『利益が見える戦略ＭＱ会計』早くも【重版】
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■『エヌピー通信社』という会社をご存知でしょうか。
税理士、公認会計士など
職業会計人の方たちにとっては、
とても有名な会社なのですが、
一般の方たちにはなじみがないかもしれません。
職業会計人向けに
税理士新聞や納税通信などを発行している会社です。
私もむかし、（会計事務所に勤務しているころは）
読んでいました。
■その「税理士新聞」1月25日号に
「利益が見える戦略ＭＱ会計」の紹介記事が掲載されました。
-------------------------------------------------------------
☆「利益が見える戦略ＭＱ会計」（かんき出版、写真）で企業分析に使わ
れる変数は、Ｐ（価格）・Ｖ（原価）・Ｑ（数量）・Ｆ（固定費）。
ＰとＶにより、Ｍ（粗利）が自動的に決まる。
☆まず一般的には「Ｐは高く、Ｖは低く、Ｑを多く、Ｆを低く」すれば
「もうかる」と理解される。会社の成績が悪化すると、ひたすら売上高
アップを叫んだり、コストカットに躍起になるという反応に典型的に示
される見方だ。
しかしこれらの方策はあくまで”ワンオブゼム”。業種や現況によって
は、「Ｐを低く、Ｖを高く、Ｑを少なく、Ｆを高く」して成功すること
も決して珍しくない。
このような現象をＭＱ（粗利総額）の重視を軸に分析し、個々の経営戦
略に落とし込むのが、編著者の西氏考案の「戦略ＭＱ会計」なのだ。
☆この会計のためのツールとなるのが「利益感度分析」。この「感度」と
は、ある刺激に対し対象がどのように反応するか、あるいはしないかを
示す科学用語だ。著者の宇野寛氏と米津税理士はこの「科学」をキーワ
ードとして強調し、会計上の各変数を刺激すると、利益にどのように反
応があるかを割り出そうと試みている。
☆科学にはワクワクがある。少年・少女時代に、進化論やニュートン力学
を説明する漫画本に心躍らせた人は多いだろう。
本書では、学術的な理論を「中学１年生」でも分かるように易しく解説
し、会計の「科学」を、従業員一人ひとりが日常の経験をもとに楽しく
理解できるように注意が払われている。
数々の科学理論が”常識”として一般化するまでの歩みを踏襲しようと
する強い意欲も感じさせるのである。定価1600円（税別）。
-------------------------------------------------------------
■これから世の中に出ようとしている、
あるいは出たばかりの「新しい技術」や「新しい考え方」は、
受け入れられるまで、それなりに時間がかかります。
◎たとえば、エジソンが白熱電球を発明したとき、
◎日本で始めて電機釜が発明されたとき、
◎マヨネーズのように、
これまで誰も食べたことがないものを
売り出そうとするとき、、、
世の中はどのような反応をするのでしょうか？
■戦略ＭＱ会計やマトリックス会計も
同じだと考えています。
複式簿記が発明されてから500年以上。
それにくらべてＭＱ会計やマトリックス会計は
たかだか30年。
それが今回、【科学】にはあまり縁のない会計人の世界で、
それも会計人の専門誌である「税理士新聞」に、
会計を【科学】として紹介された意義は、
非常に大きいと思っています。
☆「感度」とは、ある刺激に対し対象がどのように反応するか、
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
あるいはしないかを示す科学用語だ。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
著者の宇野寛氏と米津税理士はこの「科学」をキーワードとして強調し、
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
会計上の各変数を刺激すると、利益にどのように反応があるかを
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
割り出そうと試みている。
~~~~~~~~~~
■科学はまさに【実験の世界】です。
実際に試してみなければ証明できません。
◎売上をあげろ！
◎コストダウン、経費削減！
というような、
どちらかといえば根性論や精神論から
ようやく抜け出せるチャンスが来たのです。
☆本書では、学術的な理論を「中学１年生」でも分かるように易しく
解説し、会計の「科学」を、従業員一人ひとりが日常の経験をもとに
楽しく理解できるように注意が払われている。
☆数々の科学理論が”常識”として一般化するまでの歩みを
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
踏襲しようとする強い意欲も感じさせるのである。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
【科学】が、企業会計の世界でも普通に使われるようになる日は
そう遠くないかもしれませんね。
■次週は、
『間違いだらけの部門別損益計算（仮題）』
を予定しています。
お楽しみに。
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ブックスキヨスク新大阪店で
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http://www.its-mx.co.jp/magazine/backnumber/backnumber2.php
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改変せずにご利用ください。
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■今週は、キャッシュフロー計算書の最終回です。
「間接法」によるキャッシュフロー計算書は
前期のＢ/Ｓ、当期のＢ/Ｓ、そして当期のＰ/Ｌから作られます。
それでは作成された決算書を（等幅フォントで）ご覧ください。
前期Ｂ/Ｓ 単位：千円
┌──────────┬──────────┐
│現金預金 5,000│買 掛 金 16,000│
│売 掛 金 18,000│未払法人税等 2,000│
│商 品 15,000│長期借入金 30,000│
│ │資 本 金 10,000│
│固定資産 40,000│繰越利益 │
│ │剰 余 金 20,000│
├──────────┼──────────┤
│資産合計 78,000│負債資本合計 78,000│
└──────────┴──────────┘
当期Ｂ/Ｓ 単位：千円
┌──────────┬──────────┐
│現金預金 2,000│買 掛 金 20,000│
│売 掛 金 19,000│未払法人税等 3,000│
│商 品 20,000│長期借入金 28,000│
│ │資 本 金 10,000│
│固定資産 45,000│繰越利益 │
│ │剰 余 金 25,000│
├──────────┼──────────┤
│資産合計 86,000│負債資本合計 86,000│
└──────────┴──────────┘
当期Ｐ/Ｌ 単位：千円
┌┬──────────────────┐
││売 上 高 100,000
│└──────────────────┤
│ 売 上 高 100,000
├┬──────────────────┤
││期首商品棚卸高 15,000
││商 品 仕 入 高 60,000
││期末商品棚卸高 ▲20,000
│└──────────────────┤
│ 売 上 原 価 55,000
├───────────────────┤
│ 売 上 総 利 益 45,000
├┬──────────────────┤
││役員報酬・給与 18,000
││販 売 管 理 費 13,500
││減 価 償 却 費 5,000
│└──────────────────┤
│ 販売費一般管理費 36,500
├───────────────────┤
│ 営 業 利 益 8,500
├┬──────────────────┤
││支 払 利 息 500
│└──────────────────┤
│ 営 業 外 費 用 500
├───────────────────┤
│ 経 常 利 益 8,000
├───────────────────┤
│ 税引前当期純利益 8,000
├───────────────────┤
│ 法人税・住民税 3,000
├───────────────────┤
│ 当 期 純 利 益 5,000
└───────────────────┘
当期Ｃ/Ｓ(間接法) 単位：千円
┌┬────────────────────┐
││税引前当期純利益 8,000
││減価償却費 5,000
││売掛金の増加額（※１） ▲1,000
││棚卸資産の増加額（※２） ▲5,000
││買掛金の増加額（※３） 4,000
││未払法人税等の増加額 1,000
││法人税等の支払額 ▲3,000
│└────────────────────┤
│【Ａ営業キャッシュフロー】 9,000
├┬────────────────────┤
││固定資産取による支出 ▲10,000
│└────────────────────┤
│【Ｂ投資キャッシュフロー】 ▲10,000
├┬────────────────────┤
││長期借入金返済による支出 ▲2,000
│└────────────────────┤
│【Ｃ財務キャッシュフロー】 ▲2,000
├─────────────────────┤
│ 現金及び現金同等物の増減 ▲3,000
├─────────────────────┤
│ 現金及び現金同等物の期首残高 5,000
│ 現金及び現金同等物の期末残高 2,000
└─────────────────────┘
通常はこのようにＢ/Ｓ（貸借対照表）、Ｐ/Ｌ（損益計算書）、
Ｃ/Ｓ（キャッシュフロー計算書）は、それぞれ別々の表として
作成されます。
■では間接法で作成された当期の
キャッシュフロー計算書（※１～※３）に注目してください。
○「売掛金の増加額（※１）▲1,000」は、
「当期Ｂ/Ｓ・売掛金 19,000」から
「前期Ｂ/Ｓ・売掛金 18,000」を差引いた金額が「プラス（＋）」、
つまり、売掛金が増加したのでキャッシュは【減る】。
同様に
○「棚卸資産の増加額（※２）▲5,000」は、
「当期Ｂ/Ｓ・商品 20,000」から
「前期Ｂ/Ｓ・商品 15,000」を差引いた金額が「プラス（＋）」、
つまり、商品が増加したのでキャッシュは【減る】。
そして、
○「買掛金の増加額（※３）4,000」は、
「当期Ｂ/Ｓ・買掛金 20,000」から
「前期Ｂ/Ｓ・買掛金 16,000」を差引いた金額が「プラス（＋）」、
つまり、買掛金が増加したのでキャッシュは【増える】。
-------------------------------------------------------------
■「間接法」によるキャッシュフロー計算書は
比較的簡単に作成できるという利点があるのですが、
企業の実態（問題点）が「なかなか見えてこない」
という弱点があります。
☆来年の資金繰りはどうする？
に対しては、対応できないわけです。
では直接法で作成したものはどうでしょうか。
たしかに間接法よりは、少しわかりやすくなりました。
しかしこれでも、実態がよくわかりません。
■なぜでしょうか。それは、
貸借対照表（Ｂ/Ｓ）、損益計算書（Ｐ/Ｌ）、
キャッシュフロー計算書（Ｃ/Ｓ）が、
別々に集計された【断面】にすぎない
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
からです。
それぞれの金額を取り出して
いくらわかりやすくならべたところで、
しょせん【パーツ】にすぎません。
全体が【つながらない】のです。
では、これをマトリックス会計で見ると
どうなるでしょうか。
■マトリックス会計表を始めて見た方たちの反応は
じつにさまざまです。
○なにこれ？
○わっかりにくい！
○意味がわかんない！
○なんでわざわざタテヨコ表なの？
しかし、これまで会計を真剣に学ぼうとしてきた人たちにのなかには、
○うわーっ これスゴイ！
○まさに会社の流れが一目瞭然！
○今までの会計でわからなかったところが見えそうだ！
そして
○やっと【つながった】！
【会計の本質がわかった瞬間】です。
マトリックス会計表は【会計の仕組みそのもの】だからです。
これまで簿記や会計を学んで、いやな思いをした人は、
マトリックス会計で置き換えて考えると
☆なるほど、
会計って、こんなにわかりやすかったんだ！
なぜなら、マトリックス会計は、
簿記で習う、会計処理の手順【そのもの】なのですから。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
■しかし、マトリックス会計の真髄は
こんなものではありません。
本当のコンピュータ会計、
つまり、
社長の思いを数字に置きかえ、
将来をシミュレーションすることができる
本当の【未来会計】が、
会計が苦手な経営者でも
できるようになるのです。
あなたの企業の３年先の姿を
具体的な数字で語れる日が確実に来るのです。
今週のメルマガ本文で使用した
○前期のＢ/Ｓ
○当期のＢ/Ｓ
○当期のＰ/Ｌ
○当期のＣ/Ｓ
これらをマトリックス会計表で表すとどうなるのか、
『たった１枚の表』、、、
こちらからご覧いただけます。
⇒ http://www.its-mx.co.jp/toiawase/A01matrixkaikeihyo.php
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■先週の問題の答えです。
【問題】
もらった手形を銀行で割り引きました。
割引料を差し引いて90万円が当座に入金になりました。
キャッシュが増えたわけです。
では、この90万円は、
キャッシュフロー計算書のどの部分に表示されるでしょうか。
1.「営業活動によるキャッシュフロー」
2.「投資活動によるキャッシュフロー」
3.「財務活動によるキャッシュフロー」
答えは、、、
１の「営業活動によるキャッシュフロー」が正解です。
けっして「3.財務活動によるキャッシュフロー」ではありませんので、
くれぐれもご注意ください。
■マトリックス会計ＭｘＰｒｏが特許を取得しました。
その「特許証」が届きました。
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昨年12月17日に全国一斉発売されてから、
2ヶ月たらずで重版です。
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■先週は「間接法」で作成したキャッシュフロー計算書を
ご紹介しました。（※等幅フォントでご覧ください。）
単位：千円
┌┬──────────────────┐
││税引前当期純利益 8,000
││減価償却費 5,000
││売掛金の増加額 ▲1,000
││棚卸資産の増加額 ▲5,000
││買掛金の増加額 4,000
││未払法人税等の増加額※ 1,000
││法人税等の支払額※ ▲3,000
│└──────────────────┤
│【Ａ営業キャッシュフロー】 9,000
├┬──────────────────┤
││固定資産取による支出 ▲10,000
│└──────────────────┤
│【Ｂ投資キャッシュフロー】 ▲10,000
├┬──────────────────┤
││長期借入金返済による支出 ▲2,000
│└──────────────────┤
│【Ｃ財務キャッシュフロー】 ▲2,000
├───────────────────┤
│ 現金及び現金同等物の増減 ▲3,000
├───────────────────┤
│ 現金及び現金同等物の期首残高 5,000
│ 現金及び現金同等物の期末残高 2,000
└───────────────────┘
◎「Ａ:営業キャッシュフロー」において、
一番上の「税引前当期純利益 800万円」に、
どうして「減価償却費 500万円」を足すのですか？
◎「売掛金の増加額 ▲100万円」
・・・なぜ売掛金が増加するとキャッシュが減るのですか？
◎「棚卸資産の増加額 ▲500万円」
・・・なぜ棚卸が増加するとキャッシュが減るのですか？
◎「買掛金の増加額 400万円」
・・・なぜ買掛金が増加するとキャッシュが増えるのですか？
◎期首と比べてキャッシュが300万円減っているが、
はたしてこれは良いのでしょうかか、悪いのでしょうか？
「間接法」で作成されたものは「増減の途中経過」がよくわかりません。
社長にとっては【とてもわかりにくい】帳表なのです。
■そこで今週は、直接法で作り変えてみます。
直接法で作成する場合は「期中の仕訳データ」を使います。
その中からキャッシュに関するデータのみを抽出します。
そのため「仕訳のしかた」がとても重要になります。
以下に示すキャッシュフロー計算書は直接法で作成したものです。
（※等幅フォントでご覧ください。）
単位：千円
┌┬──────────────────┐
││営業収入 99,000
││営業支出 ▲87,500
││（仕入、買掛金等の支出 ▲56,000）
││（人件費の支出 ▲18,000）
││（その他の営業支出） ▲13,500）
││営業外支出（支払利息） ▲500
││法人税等の支払額※ ▲2,000
│└──────────────────┤
│【Ａ営業キャッシュフロー】 9,000
├┬──────────────────┤
││固定資産取による支出 ▲10,000
│└──────────────────┤
│【Ｂ投資キャッシュフロー】 ▲10,000
├┬──────────────────┤
││長期借入金による収入 ▲10,000
││長期借入金返済による支出 ▲12,000
│└──────────────────┤
│【Ｃ財務キャッシュフロー】 ▲2,000
├───────────────────┤
│ 現金及び現金同等物の増減 ▲3,000
├───────────────────┤
│ 現金及び現金同等物の期首残高 5,000
│ 現金及び現金同等物の期末残高 2,000
└───────────────────┘
■間接法で作成したキャッシュフロー計算書よりも
少しわかりやすくなりました。
大きな違いは「法人税等の支払額」です。
間接法では「未払法人税等の増加額100万円」と
「法人税等の支払額▲300万円」であったのに対し、
直接法では「法人税等の支払額▲200万円」になっています。
間接法で作成する場合、期中の仕訳データは一切使いませんので
期中にキャッシュで支払った法人税等の金額がわかりません。
同様に、売掛金がキャッシュで
いくら回収されたかもわかりません。
そのために「売掛金の期首と期末の増減」を使って
「売掛金の増加額▲100万円はキャッシュが減少した」
ということに、してしまうのです。
ところが直接法では期中の仕訳データから作成しますので、
キャッシュで支払った法人税等やキャッシュで回収した売掛金が
明確にわかります。
■もうひとつの疑問、
それはキャッシュフロー計算書の「表示の順番」です。
どうして
1.「営業活動によるキャッシュフロー」
2.「投資活動によるキャッシュフロー」
3.「財務活動によるキャッシュフロー」
このような順番になっているのでしょうか。
詳しいことはわかりませんが、
キャッシュフロー計算書を作成する目的が
【外部への報告書】だからかもしれません。
■もしこれを経営に活用するのであれば、
1.「投資活動によるキャッシュフロー」
2.「営業活動によるキャッシュフロー」
3.「財務活動によるキャッシュフロー」
この方がわかりやすい場合もあるし、
1.「財務活動によるキャッシュフロー」
2.「投資活動によるキャッシュフロー」
3.「営業活動によるキャッシュフロー」
この方が良い場合もあるでしょう。
もしかしたら「収入」と「支出」だけのほうが
わかりやすいかもしれません。
それは、使う社長の目的によって変えてもいいわけです。
では、直接法で作成したキャッシュフロー計算書を、
「ＭＱ会計」で表したらどうなるのでしょうか。
それがこちらの「ＣＦ－ＭＱ会計表」です。
⇒ http://www.its-mx.co.jp/toiawase/A01cf-mqkaikeihyo.php
■ここで、会計人、経理マン、銀行マンの方たちに問題です。
【問題】
もらった手形を銀行で割り引きました。
割引料を差し引いて90万円が当座に入金になりました。
キャッシュが増えたわけです。
では、この90万円は、
キャッシュフロー計算書のどの部分に表示されるでしょうか。
1.「営業活動によるキャッシュフロー」
2.「投資活動によるキャッシュフロー」
3.「財務活動によるキャッシュフロー」
■次週はいよいよ、
マトリックス会計を使ってキャッシュフローを考えてみます。
お楽しみに。
★マトリックス会計ＭｘＰｒｏが特許を取得しました。
その「特許証」が届きました。
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詳しい作り方とその解説が載っています。
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※知人・友人への転送、社内での回覧はご自由にどうぞ。その際は全文を
改変せずにご利用ください。
■昨年12月に共著で出版した
『利益が見える戦略ＭＱ会計（かんき出版）』ですが、
「とてもわかりやすい」という感想をたくさんいただきました。
ところがそのなかに、
「お叱り？のコメント」もありました。
☆こんなところまで書いていいんですか。
☆たった1,680円で、、、安すぎます。
☆同業者には読ませたくないですね。
☆ひそかに実践していたものを暴露されてしまいました（笑）。
公開し過ぎて後悔しています。(^^;
■今週は「キャッシュフロー計算書」、
ちょっと専門的な話です。
現在、大企業ではキャッシュフロー計算書の提出が
義務付けられています。
中小企業でも作成するところが増えているようです。
キャッシュフロー計算書は「３段の本棚」です。
┌────────────┐
│
│ 営業キャッシュフロー
│
├────────────┤
│
│ 投資キャッシュフロー
│
├────────────┤
│
│ 財務キャッシュフロー
│
└────────────┘
一番上の棚が「営業活動によるキャッシュフロー」。
本業で生み出されたキャッシュの出と入りの内訳が表示されます。
真ん中の棚は「投資活動によるキャッシュフロー」です。
固定資産や有価証券の購入または売却、
その他の投資や貸付金などの収支内訳が表示されます。
一番下の棚は「財務活動によるキャッシュフロー」です。
新規の借入金や借入金の返済、配当金の支払いなどが
表示されます。
■キャッシュフロー計算書を作成する場合、２通りの方法があります。
「直接法」と「間接法」です。
経営に活用する目的で作成する場合は「直接法」が良いのですが、
「キャッシュフロー計算書への正確な表示」を意識しながら、
日々の仕訳データを入力しなければならないので、
とても大変な作業（余計な仕事）になります。
大企業にとって「キャッシュフロー計算書」は、
必ず提出しなければならない「報告書」です。
そのために、手間のかからない「間接法」が主流になっているようです。
■次のような間接法で作成したキャッシュフロー計算書があるとします。
※等幅フォントでご覧ください。
┌┬─────────────────┐
││税引前当期純利益 800
││減価償却費 500
││売掛金の増加額 ▲100
││棚卸資産の増加額 ▲500
││買掛金の増加額 400
││未払法人税等の増加額 100
││法人税等の支払額 ▲300
│└─────────────────┤
│【Ａ営業キャッシュフロー】 900
├┬─────────────────┤
││固定資産取による支出 ▲1000
│└─────────────────┤
│【Ｂ投資キャッシュフロー】 ▲1000
├┬─────────────────┤
││長期借入金返済による支出 ▲200
│└─────────────────┤
│【Ｃ財務キャッシュフロー】 ▲200
├──────────────────┤
│ 現金及び現金同等物の増減 ▲300
├──────────────────┤
│ 現金及び現金同等物の期首残高 500
│ 現金及び現金同等物の期首残高 200
└──────────────────┘
■では、比較的会計が苦手な【社長の立場】から、
間接法で作成したキャッシュフロー計算書を分析してみます。
【社長の素朴な疑問】
◎「Ａ:営業キャッシュフロー」において、
一番上の「税引前当期純利益 800」に、
どうして「減価償却費 500」を足すのか？
◎「売掛金の増加額 ▲100」
・・・・・なぜ売掛金が増加するとキャッシュが減るのか？
◎「棚卸資産の増加額 ▲500」
・・・・・なぜ棚卸が増加するとキャッシュが減るのか？
◎「買掛金の増加額 400」
・・・・・なぜ買掛金が増加するとキャッシュが増えるのか？
そして社長にとって最大の疑問は、
├──────────────────┤
│ 現金及び現金同等物の増減 ▲300
├──────────────────┤
│ 現金及び現金同等物の期首残高 500
│ 現金及び現金同等物の期首残高 200
└──────────────────┘
期首と比べてキャッシュが300減っているが、
はたしてこれは良いのか、悪いのか？
■多くの参考書には、次のような解説が載っています。
◎理想のお金の動き
一番上の【Ａ営業キャッシュフロー】は「＋」が望ましい。
そしてそのお金で投資をし、さらに借入金を返して
その結果お金が残れば理想的である。
では、今回の事例ではどうでしょうか。
┌──────────────────┐
│【Ａ営業キャッシュフロー】 900
├──────────────────┤
│【Ｂ投資キャッシュフロー】 ▲1000
├──────────────────┤
│【Ｃ財務キャッシュフロー】 ▲200
├──────────────────┤
│ 現金及び現金同等物の増減 ▲300
├──────────────────┤
│ 現金及び現金同等物の期首残高 500
│ 現金及び現金同等物の期首残高 200
└──────────────────┘
○【Ａ：営業キャッシュフロー】900 はプラスである。
○ところがその範囲内を超えて投資をした。
（【Ｂ：投資キャッシュフロー】▲1000）
○さらに借入金の返済が負担になり資金を減らした。
（【Ｃ：財務キャッシュフロー】▲200）
○結果、期首から比べるとキャッシュは300減少した。
■間接法で作成されたキャッシュフロー計算書は「報告書」です。
投資家たちはこの報告書を活用して企業を分析します。
しかし中小企業ではなかなかそうはいきません。
○この会社の資金繰りは、良いのでしょうか、
それとも良くないのでしょうか。
○ではこの先、この会社はどうすればいいのでしょうか。
○そしてキャッシュを増やすためにはどうすればいいのでしょうか？
間接法で作成されたキャッシュフロー計算書は
【単なる辻褄合わせの表】に見えて仕方がありません。
■次週は、間接法で作成されたキャッシュフロー計算書を
「直接法」で作成するとどうなるか？ です。
そして、
『マトリックス会計』で見ると、、、
もっとわかりやすい！
お楽しみに。
先日読んだキャッシュフロー計算書に関する本のある一節、
◎会計事務所に任せてはいけない
中小企業が経理処理をすべて会計事務所に依頼している場合、
資金繰り表の作成も一緒にお願いしたいところです。
しかし、会計事務所は「過去の取引」の整理をするところです。
けっして将来の動向はわかりません。
会計事務所では、
過去の実績の資金繰り表は作成してくれるかもしれませんが、
将来の売上がどうなるのか、設備投資はどうするのかは
会社でしかわかりません。
ＭＱ会計表もまったく同じです。
【社長自身で】作れるようになってください。
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■昨年12月14日に出版された『利益が見える戦略ＭＱ会計』へのご感想、
ご意見を多数いただきました。この場を借りて御礼申し上げます。
今回は、お寄せいただいた中から
お二人の感想文をご紹介したいと思います。
なお、事前にご了解をいただいています。
ぜひ、ご覧ください。
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■三重県のペンネーム「智秀さん」からのメールです。
◎２０代の頃は職業会計人を目指していました。
しかし、簿記１級と税理士試験の「財務諸表論（会計）」に
受かった段階で諦めました。
理解すればするほど、
極めれば極めるほど、
自分の中で腑に落ちない何かが、
徐々に大きくなっていったのです。
そしてそれが何か分からないまま現在までに至りました。
そんななか、戦略ＭＱ会計に出会ったときは、
まさに目からウロコでした。
◎私は現在５２歳、配線機器メーカーに勤務しています。
そこでプリント基板の実装関係の仕事を
「現場と管理」一人掛け持ちで行っています。
今から１２年ほど前になりますが、
以前勤めていた基板関係の会社での話です。
親会社の社長から、
「今度我が社で原価計算を導入したい。
実績のある税理士先生がいるから、
君がプロジェクトリーダーとして、
その先生と一緒にやってくれないか。」
と依頼されました。
親会社は、金型・板金・プレス・成形の中堅企業です。
◎「あまりにも月次決算が遅い！ もっと早くわかる方法を」
というきっかけから始まったプロジェクトでした。
しかし、親会社へ出向してみて愕然としてしまいました。
恐れていたとおりのことが、現実に起きていたのです。
◇経理関係だけでも書類が年々増加してる
◇原価計算を導入することで、書類や現場の間接的な仕事が増え、
はたしてどこまで効果があるのか？
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
◇そもそも簿記１級って「大企業向け」だったよな、、、
◇中小企業が導入するには「無理」が有るんじゃない？
◇実際主力製品の不良率は２桁を越えてるし、、、
◇コストダウン以前に「ロスを削減する」のが先決でしょう？
◎日に日にテンションは下降の一途を辿り、
『社長が期待してくれてるんだから頑張れ！』
の声も空しく響き、心は萎えしぼむばかり、、、
心の病を癒すため休職と通院のあと、退職となったのでした。
◎今ではこの会社は有りません。その三年後に倒産しました。
◇もしこの時、戦略ＭＱ会計を知っていたら、
◇社長の期待に応えられてたら、
と思うと、とても残念です。
これも出会い、縁（えにし）ですかね。
◎現在勤務している会社も、親子会社の関係にあり、
さらには「売上至上主義」で、経理もかなり不透明のようです。
ＰＱ総額でしか判断していないため、設備更新もしてもらえずに
ポンコツの機械を相手に、日々格闘しております。
◎ただ戦略ＭＱ会計のおかげで、私自身、
図面から４ヶ月先までの収支が分かるようになったのは
感動ものです。
内示方式という形で、得意先から４ヶ月先の注文情報を貰い、
それを調達先に流すことにより、
「購買管理業務の削減・不要在庫の圧縮」が図れ、
おまけに未来の会計まで見えてるんですから。
いままでやってきた丼勘定のおかげで、
「ＭやＭＱが多く、おまけにＭＱ/Ｈも多くておいしい仕事」を、
どれだけ逃してきたことか。
◎意見や感想を書くべきなのですが、
思い付くまま書いているうちに愚痴が多くなってしまいました。
マトリックス会計にも興味はありますが、
いつか西先生のＭＧに参加したいと思っています。
-------------------------------------------------------------
■千葉県のもと経営者、Ａさんからのメールです。
◎大企業に技術屋として就職し、管理職に昇格するときに、
経理が昇格試験の必須科目でした。
事業部制による事業遂行の要は、企業会計による予算管理です。
たとえ技術屋であっても、「予算編成」や「計画差異と予測」など、
色々と苦労を強いられたものです。
それでも大企業での疑似制度ですから、
経営管理者を育てると言うこともあり、
とことん追求されることはありませんでした。
◎海外法人、と言っても年間売上15億円程度、従業員100名の
経営を任された時に、「儲ける」のに現地の従業員、管理者と
何をどう共有すれば良いのかを悩んだものです。
確かに、費用構造分析とか損益分岐点等々の
管理会計の知識はありましたが、
戦略ＭＱ会計のこの本が手元にあれば
どんなに楽が出来たかと思っています。
◎30数年勤め上げた企業も世界同時不況の波をもろに受けており、
経営者以下現従業員は大変な苦労を強いられているやに聞きます。
本書は、中小企業の経営者向けが趣旨と伺っておりますが、
企業活動に参画される全従業員に是非読んでもらいたいと思います。
-------------------------------------------------------------
■ＭＱ会計は「利益を作り出す」部分の話です。
ＭＱはＭ×Ｑ。
けっして差し引き計算（ＰＱ－ＶＱ）ではありません。
経営においては重要なこと、
それは「利益と資金のバランス」です。
いくら利益が出ても、
お金がなくなった時点で企業は倒産します。
ということで、来週からは資金繰り、
キャッシュフローの話です。
お楽しみに。
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■今週はちょっと知的に、法律について、
といっても、税務調査の話です。
税務署の調査というのは、
課税庁側が「一方的に調べたい」と言ってきます。
調査官が訪問して行う「質問と検査」が一般的な調査です。
各種税法では、必要があると認められる時には、
質問し検査することができる、
いわゆる「質問検査権」を規定しています。
■調査には任意調査と強制調査（査察：通称マルサ）があります。
一般的に税務署が行う調査は任意調査です。
任意調査は納税者の承諾の下に行われるもので、
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
一方的には行えない性質のものです。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
じつは、税務調査には問題があります。
税務調査の本質や手続きを規定している法律がない
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
のです。
もしかしたら、
税務調査は調査官ごとに
独自のやり方で行われているのかもしれません。
ということは、つまり、
調査官によって【あたりはずれがあるかもしれない】のです。
■神奈川県川崎市の溝の口に
ＬＲ小川会計グループがあります。
そこでは月一回、
『ほっとタイムス』という事務所通信を発行しています。
申込めばお客様にかぎらず、どなたでも読むことができます。
このなかに、昨年から
「税務調査の憲法問答」が連載されています。
書いているのはＬＲパートナーズ代表社員で
税理士の「滝田 司さん」です。
■毎月見ていますが、
今年の1月1日号の「税務調査の憲法問答」第５話に
「調査官１人の税務調査は憲法違反？」という記事が掲載されました。
へーっ、なるほど、そうかも、、、
と思うような内容でしたので、
さっそく編集担当の方へメール差し上げました。
「ぜひ、私のメルマガで紹介したいのですが、、、」
税理士の滝田さんの許可もいただきましたので、
ご紹介したいと思います。
☆はインタビュー者、★は税理士の滝田さんです。
-------------------------------------------------------------
☆調査官が１人で来る場合もあるのでしょうか？
★私は調査官１人の調査は憲法違反だと思っています。
☆それはなぜでしょうか？
★調査内容の適正が確保されないからです。
任意調査であっても、国家公務員が質問検査するのですから、
適正を確保していることと調査官の恣意性を排除していることが必要です。
憲法の租税法律主義、適正な手続きの保障、公務員の憲法尊重擁護義務、
法の下の平等国民の幸福追求権などに関連します。
これらが守られる制度・運用を税務調査にも要すると思うからです。
☆役所も人員が少ない？
★それでも２人以上で調査をするべきでしょう。
☆人数は納税の多寡や税目によって決まるのですか？
★税目や規模に応じて対応しているようですが、
現実を見てくると調査内容の公平さや一定の品質の確保は、
１人では保てていないケースが多いと思います。
また、業界に不慣れだったり初調査という調査官もあります。
☆１人で来られても納税者にとって良い人に当たれば
調べられる方は良いのでは。
★ん～ 損得・経済性や効率性ではなく、
適正・公平平等な税務調査であることが大事だと思っています。
☆組織的に適正公平平等な調査を要するのですか？
★組織的というより制度としての適正な調査です。
調査の基本法があると良いのですが、人数に関して言うと、
２人なら互いの牽制・フォロー・カバーが為され、
調査の品質公平性が一人で来られるより保てることが多いと思います。
☆１人の調査官だと調査が横暴になるのですか？
★そういう場合もあります。
調査官も人間ですから納税者側が何人いても気弱と思われると、
高圧的な態度に変わる調査官もあると聞きました。
税理士が立ち会わないケースでした。
☆調査官が多いと数の論理で威圧的になるのでは？
★対応が忙しくなりますが、
３人目が見習い研修と思われる場合もあります。
人員が多いとボスが決まりその者が他の調査官を監督しますから、
納税者とのやりとりで行き過ぎがある場合は制御し、
調査の公正が計られます。
権限と責任が分化すると牽制と抑制が働きます。
☆人数が多い方がバランスが計られるのですね。
★１人による税務調査は納税者の様々な人権を侵害する危険が多いですから、
特に憲法の適正手続きの保障(31、84条)は調査官の人数にも及ぶと解して、
複数による調査でなければ憲法違反だと思います。
公務員削減の政策論があってもです。
☆税務調査の基本法ができるとともに、調査の品質確保と
適正手続きの保障からも２人以上がいいということですね。
★おっしゃる通りです。
税理士法人ＬＲパートナーズ
代表社員 滝田 司
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■ほっとタイムスをご希望の方は、
下記のアドレスへお問合せしてみてください。
無料で送ってもらえます。
http://www.calley.co.jp/ogawa/mail/query/index.html
税理士、滝田 司さんのブログです。
「こんころもち、ついてる・のってる、いと楽し！」
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■2月6日、7日（土・日）は、
雪国、秋田県の横手市でＭＧ研修があります。
今回は、私も参加します。
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さて、真冬の「あいのの温泉」で２月にＭＧを開催いたします。
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〒019-1108 秋田県横手市山内土渕字鶴が池24-2
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【研修会場】
ふれあい館（山内村岩瀬 総合交流促進施設）
【講 師】
株式会社西研究所 西 順一郎 先生
http://www.nishiken.jp
【携帯品】
鉛筆（ボールペンはダメ）・消しゴム
電卓（大きめのもの）又はポケコン
【受講料】
西研ＭＧが初めての方 35,000円（税込）
二回目以降は 30,000円（税込）
（教材費・昼食２回・夕食１回込）※宿泊費別
【お申込み・お問合せ】
東海林（しょうじ）武道具店
〒012-0015 湯沢市倉内字才神41-9
東海林一義（しょうじかずよし）
TEL:090-1496-9226 FAX:0183-72-6483
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※知人・友人への転送、社内での回覧はご自由にどうぞ。その際は全文を
改変せずにご利用ください。
■ある税理士の方からの感想をいただきました。
昨年開催した『実践！戦略ＭＱ会計セミナー』にも参加された方です。
匿名を条件に、メルマガへの掲載を許可していただきました。
＜ある税理士の本音＞
メルマガで出版を知り、期待していました。
書店に予約をして発売日に購入、すぐに読みました。
私のＭＱ会計に対する勝手な見解を述べたいと思います。
○「儲けるためには」と考えた場合、
たしかに今の制度会計は向いていない
しかし、現状は税務会計のデータを使わざるをえない
○これまでの考えを大きく変えなければいけないため
かなり抵抗がある
○利益感度分析はわかった、日次決算もわかった、
それを顧客に指導したとしても、
ＭＱ最大化のための具体的な行動までは指導できない
というような、ネガティブな考えも頭に浮かびました。
それでも、私のセミナーやお客様の指導に
使わせていただいています。
そのうえで、さらに勝手な見解を述べると、
○これまでの税理士のやり方や、会計には、
たしかに科学的でない部分があるが、
しかし、税理士の影響力などを考えると、
多くの企業に戦略ＭＱ会計を普及させるためには
その力を使わざるを得ない
○宇野先生や少数の人だけではマンパワーに限界がある
○ＭＧ研修は１泊２日と時間がかかる
そこで、戦略ＭＱ会計を普及させるために、
税理士向けの講座を開いていただけないでしょうか。
勝手なことをいろいろ書かせていただきましたが、
期待しておりますので、よろしくお願い致します。
■じつは、これまで、
税理士以外にも、多くの方々から言われ続けてきました。
◎中小企業経営者にとって税理士は一番身近な存在
したがって影響力も大きい
◎多くの税理士を味方につければ
ＭＱ会計やマトリックス会計の拡大には最適
「税理士の方たちとの係わり合いをどうするか」
それは、ＭＱ会計、ＭＸ会計を展開していく上で
私にとっての「最大の課題」であり、
私がこれまでＭＱ会計、ＭＸ会計を実践してきた
「歴史そのもの」でした。
■長年、会計事務所に勤めていたせいか、
会計事務所サイドの「ものの見方や考え方」に
慣れてしまっていたのですが、
多くの経営者の方々と出会い、
そして、経営側から、あらためて会計事務所を見てみると、
これまでとは違った「企業経営と税務会計との係わり」の部分、
「税理士は本当にこんなアドバイスをしていていいのか」
というようなところが、見えてきたのです。
そして、考えに考えた末に出た結論が
☆決算書は経営に使えない！
だったのです。
この言葉を言い出だすまでに、相当悩みました。
なぜなら、
多くの会計事務所を敵に回すことになるかもしれないからです。
■会計事務所の最大の問題、
それは、【多くの税理士は先生である】という部分に
尽きると思います。
ほとんどの税理士の方たちは、中小企業経営者に対して
【なんとかしてあげよう】という思いで接しています。
それは一歩間違えば、
俺たちが
【やってあげている】、
【教えてあげている】、
【指導してあげている】、
になってしまいます。
■今回いただいたご意見のなかに
次のような部分がありました。
○利益感度分析はわかった、日次決算もわかった、
それを顧客に指導したとしても、
ＭＱ最大化のための具体的な行動までは指導できない
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
多くの税理士は、ここでつまづきます。
資金繰りや経営計画は作成できても、
「指導ができない！ さてどうする？」で、つまづくのです。
ご返事を差し上げたところ
次のようなメールをいただきました。
◎耳の痛い話ですが、その通りだと思います。
最初はサービス精神のつもりで行っていた経営アドバイスも、
途中から、やらなければいけないという
「強迫観念」のようなものに変わり、
どうすればいいかわからない「ドツボ」にはまっていきます。
◎たしかに現場を知らずに
帳簿とにらめっこをしている税理士が多く、
制度会計に縛られた「全部原価計算」のなかで、
決算書は「使うもの」ではなく
「作るもの」になっていると思います。
■多くの税理士は、経営指導の「しかた」や「テクニック」に
目を向けがちです。
じつは、ここには相当に高い【壁】が立ちはだかっています。
この壁を乗り越えるには、
自分自身の【気づき】しかありません。
『利益が見える戦略ＭＱ会計』をお持ちの方は、
226ページの下から7行目をご覧ください。
ＭＱ会計はテクニック、手法のひとつにすぎません。
実践するのは「経営者本人」なのです。
ここを理解して実行した税理士の方たちだけが、
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
本当に中小企業の経営者の信頼を得る
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
のだと思います。
■人から言われても、
人間はなかなか変わろうとしません。
自分で気づいたときに
はじめてなんとかしようとするのです。
これは税理士に限ったことではありません。
経営者もまったく一緒です。
そして、それに気づくことができる研修が
ＭＧ（ＭＱ戦略ゲーム）です。
ＭＧ研修は１泊２日と時間がかかります。
なぜ２日間もやるのか、やらなければならないのか、
重要なのは【効果】です。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
効果がない研修や会議は【時間と経費のムダ】ですよね。
それこそ【経費削減】の対象です。(^^
■2月6日、7日（土・日）は、
雪国、秋田県の横手市でＭＧ研修があります。
今回は、私も参加します。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
さむーい雪国の秋田で【熱いＭＧ】を体験しませんか。
以下は主催者、東海林（しょうじ）さんからのメッセージです。
-------------------------------------------------------------
●皆さま、こんにちは！
今日の秋田は、雪がちらほら、かなり寒いです。
さて、真冬の「あいのの温泉」で２月にＭＧを開催いたします。
すでに20名のお申し込みをいただいております。
是非、おいでくださいませ。
☆☆ ＯＳＭＣ（オンラインショップマスターズクラブ）後援 ☆☆
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【開催日】
2010年2月6日（土）～ 2月7日（日）
【集合場所・宿泊先】
あいのの温泉 鶴が池荘 TEL0184-53-2131（宿泊先）
〒019-1108 秋田県横手市山内土渕字鶴が池24-2
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【研修会場】
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【お申込み・お問合せ】
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東海林一義（しょうじかずよし）
TEL:090-1496-9226 FAX:0183-72-6483
-------------------------------------------------------------
■次週は、
『調査官１人の税務調査は憲法違反？』
と題して、
興味深い話題を提供したいと思います。
税務署が嫌いな経営者の方は、
ぜひご覧ください。(^^;
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
★『利益が見える戦略ＭＱ会計』書籍に関する誤植のお詫びと訂正
◎お寄せいただいた感想文のなかで、
書籍に関する誤植のご指摘をいただきました。
次回の版で修正いたします。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありません。
【正誤表】
P-068 図表の中の利益１０に「取消斜線」がない
「取消斜線」が入っているのが正しい
P-147 上から７行目「まさの」は「まさに」が正しい
P-156 最下行「Ｖ＝０します」は「Ｖ＝０とします」が正しい
P-165 グラフのＦの高さが「▲Ｇ」の下までになっているのは
「▲Ｇ」の上までがＦの高さが正しい
P-179 製品Ｂの「Ｐ２００・Ｖ１２０・Ｍ８０」は
「Ｐ２０００・Ｖ１２００・Ｍ８００」が正しい
P-179 製品Ｃの「Ｐ３００・Ｖ１７０・Ｍ１３０」は
「Ｐ３０００・Ｖ１７００・Ｍ１３００」が正しい
P-202 図表における「部品名」は「商品名」が正しい
P-210 【現状】のＧが「▲０」は「▲８」が正しい
以上です。お詫びして訂正いたします。
こちらから印刷できます。（pdfファイル）
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■新年おめでとうございます。
昨年12月14日に出版された『利益が見える戦略ＭＱ会計』、
発売直後、早速感想が届きました。
メルマガ読者のＯさん、第１号です。
◎１５日東京にて購入し、早速全部読みました
本の内容も本当にすばらしいですが、
今日のメルマガ（Vol.224 2009/12/17 号）も深いですね・・・
じっくり考えていきたいと思いました。
■今から４年前、ＭＱ会計入門編のセミナーを始めたころは、
参加者の多くは、経理部長、総務部長の方たちでした。
そしてそのときの感想は、
○あんた、何をわけのわからないことを言ってるんだ！
○会計が本当にわかっているのかね！
今回の感想も、ある程度【覚悟】はしていたのですが、
数多くの励ましや激励をいただきました。
これまでＭＱ会計を広めるために、がんばってきた甲斐がありました。
皆さん、ご声援、本当にありがとうございます。
お寄せいただいた感想文から一部分を抜粋して、
できるだけたくさんご紹介したいと思います。
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◎発売日にアマゾンから届きました。
今までの会計の本とは違って、考えが斬新だと思いました。
経営に生かせそうです。
◎社員に対して「ＭＧ浸透の切り口」にこの本を使おうと思います。
全員経営を目指して頑張ります。
◎今までは「会計＝簿記」だったのが覆されました。
◎税務会計・全部原価計算は外部への報告書と云う機能しか持たず、
日々の経営に於いて余り意味を為さない印象を改めて感じました。
◎事例が豊富でよく整理され、理解しやすい構成になっていると思います。
経営者の方に読んでもらえることを祈っております。
◎理系出身である私にとって非常に理解しやすい科学的な思考で、
これまで拒否してきた会計に対し、楽に理解できました。
◎弊社の顧問税理士さんでは教えてくれない、
『ミソの部分』をしっかり惜しみなくご提供いただきました。
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◎ＭＱ会計がいまだにドンドン進化していることを実感しています。
この本を読まれた方が「本当の経営とは？」「真から経営のあり方」を
マスターすること期待します。
◎西先生の利益感度分析には驚きました。
どこから手をつけるべきかが、簡単に分かるようになりましたね。
企業方程式でここまでわかる、ということは、
それだけ本質を突いているという証でしょうか。
◎会計に関しては全く素人の私ですが、分り易く、かつ実践的で、
早速決算書の数字を“四畳半”に書き照らした程です。
◎第１章がとても参考になりました。
会計事務所に携わる方々が、従来の会計事務所では駄目だ、
としているところが痛快です。
◎「会計はなぜマトリックスがいいのか？」をさらにつっこんだ内容で、
非常にわかりやすいです。
私は多数の中小の協力工場さんとつき合いがあり、経営指導もしています。
まさに儲けるための考え方を指南していただいた感じです。
◎私はまだ経営者ではありませんが、将来的には独立を考えています。
いままで経営（会計）に関する知識は全くありませんでしたが、
何となく抱いていた疑問が晴れそうな気がします。
◎本来の経営の意思決定ができる会計・数表が必須であると
常々感じています。部内の者には推薦図書として
無理やりにでも読ませたいと思います。
◎「世の中の常識には間違いが多い」ということに、
気がづいていない人は多いと思います。
西先生の特別講座２利益感度速算法と、売上高経常利益率が
じつはＰの利益感度と同じこと、
というのは、まさに、コロンブスの卵でした。
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■引き続き、
ご意見やご感想をお寄せください。
「辛口のご意見」も歓迎です！
2010年1月15日（金）までにお寄せいただいた方全員に、
小冊子『儲けるための会計の強化書』を差し上げます。
この小冊子は、西順一郎先生と2005年8月に税務経理協会から出版した
『会計はなぜマトリックスがいいのか？』のもとになったもので、
2004年9月に作りました。
■この冊子を作った目的は、、、
私が長年かけて開発した経営管理ソフト
『マトリックス会計ＭｘＰｒｏの販促』、
それだけのために、この小冊子を作ったのです。
ところが【ただ（無料）の小冊子】にしては、
内容があまりにもすごかったのです。
☆これは良くできてるねぇ
西順一郎先生の「ひとこと」で本として出版することになりました。
そして、昨年10月には、
その経営管理ソフト『マトリックス会計ＭｘＰｒｏ』が
特許として正式に認められ登録されました。
■『利益が見える戦略ＭＱ会計』をお読みいただいた
「ご感想やご意見」をこちらからお寄せください。
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お申込みいただいた方全員に
小冊子『儲けるための会計の強化書』を無料でお送りいたします。
◎お申込みの期限は 2010年1月15日（金）です。
当初は【先着100名様】の予定でしたが、
昨年末に、申込み者数が定員に達しました。
そこで、当初の予定を変更し、
本日から2010年1月15日（金）までにお寄せいただいた方全員に、
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
小冊子『儲けるための会計の強化書』を差し上げます。
◎まだお持ちでない方は
アマゾンから購入することができます。
9日、10日の土・日にじっくり読んでみませんか。
『利益が見える戦略ＭＱ会計』
西順一郎=編著 宇野寛・米津晋次=著
Ａ５判 並製 240頁 定価1600円＋税（かんき出版）
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■ある日のこと。
山形駅まで行くタクシーのなかでの会話です。
☆タクシー業界も大変でしょう。
昔は個人タクシーのほうがサービスも良かったのですが、、、
★個人タクシーだったら若いドライバーがいいですよ。
年配の個人タクシーは駅や病院などで２時間待ち。
乗せた客が１メーターだったりしたら、
とたんに愛想が悪くなるし、、、
☆おたくのタクシーも昔は評判が良かったのに、
最近はどうなんですか。
■じつはこのタクシー会社、
数年前までは
乗務員の教育が隅々まで行き届いた
とても評判の良いタクシー会社でした。
ところが、この運転手さんの話によると
社長が代わってからは、
会社内が、がらりと変わってしまったというのです。
そして前の社長がいかにすばらしかったかを
熱く語りだしたのです。
年配の女性のベテランドライバーです。
■社長の訓示は年に一回あるかないか。
つまり社長の考え方や方針などは
まったくなくなったしまったというのです。
これまでの生き生きしていた職場が元気がなくなった。
「それもこれも、すべては社長のせい！」
私にはそう聞こえました。
完全にやる気を失った『お役所集団』になったしまったのです。
■中小企業は「社長しだい」です。
しかしこのタクシー会社は
数年ごとに社長が代わります。
親会社から来るのです。
★
これからご紹介するのは
ある「アルバイトの女性販売員」の話です。
今年8月に、徳間書店から出版された
『 また あなたから 買いたい！』
著者の斉藤 泉（さいとう・いずみ）さんは、
山形新幹線「つばさ」に乗務する社内販売員です。
-------------------------------------------------------------
◎短大在学中の1992年に日本レストランエンタプライズ（旧日本食堂）の
『山形新幹線つばさレディ』第１期生としてアルバイト入社。開通した
ばかりの山形新幹線での社内販売員となる。
東京と山形・新庄を３時間半で結ぶ山形新幹線つばさ号は７両編成のミ
ニ新幹線で、満席時でも旅客数は４００人程度。社内販売の平均売上は
７万円程度と言われるが、こうした限られた環境において、その数倍、
時には片道で４倍にあたる２６万円強の売り上げを上げている。
さらには、片道で旅客数の半分弱にあたる１８７個の駅弁を販売するな
ど、数々の驚異的記録を保持している。
◎各種メディアからも注目を浴び、テレビ出演や新聞などで多数紹介され
る。また、講演にも引っ張りダコで、０９年７月現在、１１０回にもわ
たる企業講演を行っているが、現在も２ヶ月更新というパート契約のま
ま東京列車営業支店のアドバイザーという役職で、お客様のために販売
員としてサービスの向上と後輩の育成に努めている。きめ細かいサービ
スと乗客のニーズを敏感に察知する判断力で”カリスマ・アテンダント”
と呼ばれる。
-------------------------------------------------------------
■一般にパートやアルバイトに対しては、
○パートなんだから
言われたことだけやっていればいいんだ
○アルバイトなんだから
そこまでやることはない
ではパートやアルバイトの立場からはどうでしょうか。
○こうしたらお客様に喜ばれるかもしれない
○こうしたほうがもっと効率が上がる
と思っても、
○余計なことはしないで
時間内だけでキチンと仕事さえすればいい
○かりに言ったところで
あの上司じゃあ聞いてくれるわけはないし、、、
○いつも文句ばかり言われているから
言うだけムダ！
○どうせ私はパートだし、、、
■ところが、
斉藤泉さんの場合は違ったのです。
○こうしてほしい！
しかしこちらの要望だけで会社は動かない
○組織がより良い方向に動いていくためには、
権限を持った上司にいかに動いてもらうか
-------------------------------------------------------------
◎車内販売とは、ワゴンという「小さなお店」を持つことだ私は思ってい
ます。もっとも、走行する列車内という限られた空間で、始発駅から終
着駅までの限られた時間、限られた数のお客様と接するという点では、
一般のお店に比べて特殊かもしれません。
◎でも、接客を通してお客様に喜んでいただく、という点では、一般の営
業や販売業と変わらないでしょうし、人に「何かを提供する」というふ
うに考えれば、業種を超えて多くの仕事にも共通点があるのだと思って
います。そして、さまざまな工夫や気遣いが必要になることも同じだと
思います。
-------------------------------------------------------------
■泉さんがつばさに乗車し始めた当時は
車内で販売する駅弁の
写真入りメニューがありませんでした。
お客様から
「このお弁当は中身はどんななの？」
聞かれても、言葉で説明するしかありません。
「写真入りの弁当メニュー」を提案するのですが、
なかなか会社側は動いてくれません。
そこで彼女は、
デジカメで弁当の写真を撮り
手作りのメニューを作成することにしました。
「たかがパート」、が、
ここまで実行したわけです。
■そうやって彼女は自分で実績を作りながら結果を出し、
会社側と交渉していきました。
目の前に立ちはだかる壁を
次々と乗り越えていったのです。
-------------------------------------------------------------
◎会社とぶつかっても変えていく
そういうわけで、今も私はパートとして働いています。
ただ、私自身は仕事にパートと社員の差はないと思っていますが、
そう考えない人も多いようです。
「パートなんだから、言われたことをやっていればいいんだ」
「パートなんだから、そこまでやることはない」。
◎パート・アルバイト販売員のほうにも、また、雇っている側の会社にも
こういう考えの人はいます。
でもやはりそれはお客様には関係のないこと。正社員なら誠実にお客様
に対応するけれど、アルバイトは適当でいい、ということにはならない
のです。お客様の前に立っている以上、社員であろうがパートであろう
が、仕事でやるべきことに違いはないからです。
-------------------------------------------------------------
■「指示されたから」とか
「こうしなさいと言われたから」とやるよりも、
自分から進んで取り組んだほうが、
仕事はずっと楽しくなります。
そしてそのほうがずっと楽にもなるのですね。
じつはこの原稿、
山形駅9時6分発のつばさ号の車内で書いています。
いま、脇を車内販売が通りかかりました。
☆米沢からのすきやき弁当を予約したいのですが、、、
☆ところでこの本、読みました？
★ああ、泉さんの本ですね。、、、
この感じではどうも読んでいない様子です。
☆弁当の中身の写真のメニューありますか。
★あるんですが、、、
今日は忘れてきてしまいまして、、、
どうやら現場の意識とは、、、
こんなもののようです。
-------------------------------------------------------------
■「売上が思うように上がらない！」
と悩んでいる営業マンの方や経営者の方は
ぜひ読んでみてはいかがですか。
☆片道３時間半という制約の中で
いかにして「ＰＱを最大化」していくか
彼女がＭＱを生み出すための、
ＭＱ／Ｈ（時間当たり付加価値）を高めるための、
創意工夫や時間管理の話が載っています。
（※ご注意）
この本にはＰＱやＭＱの言葉は
もちろん出てきませんので、、、(^^
★『また あなたから 買いたい！』
カリスマ新幹線アテンダントの
一瞬で心をつかむ技術
斉藤 泉 著
定価1200円＋税（徳間書店）
ただいま Amazon から購入できます。どうぞご利用ください。
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応援ありがとうございます。
西順一郎=編著 宇野寛・米津晋次=著
Ａ５判 並製 240頁 定価1600円＋税（かんき出版）
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改変せずにご利用ください。
■ここは、職員が50名ほどいる大きな会計事務所です。
ある日、Ａ君が所長室に呼ばれました。
☆うちの事務所でも営業部隊を作ることにした。
そこでＡ君には来月からそっちを担当してほしい。
★えっ、僕が営業ですか？
これまで担当してきたお客様はどうするんですか？
☆それは心配しなくていい。
Ｂ君に任せることにしたから。
★そんな、、、
急に言われても、、、
どうして僕が営業なんですか？
これまで営業なんかやったことがありませんし、、、
☆不満かね。
今、世の中の状況は知ってのとおり、
倒産や廃業をする企業が増えている。
☆うちのお客様もここ数年で１割近く減少した。
これまで営業なんかしなくても自然に売上は増えてきたが
これからはそうはいかない。
職員を減らすかお客を増やさないと
事務所自体の経営ができなくなる。
☆そこでお客様からの信頼も厚いＡ君に
営業部隊をまとめてほしいと思っている。
あとのスタッフはこれからだが、
来週まで考えておいてくれたまえ。
★これは決定事項ですか？
☆そうだ、私の方針だ。
★・・・
■Ａ君は、これまで企業に出向いて
社長さん方と経営の話をし、
決算書の解説は、
どちらかといえば得意なほうでした。
「社長さん、企業がこの先、
利益を出し続けるためには
売上を増やすか経費を削減するしか
方法がないんですよ。」
Ａ君はこれまでは
「言う側の立場」だったのです。
ところが今度は、
「売上を増やす側の立場」、
「言われる立場」になるのです。
「売上を増やせ！」とは言ってはみたものの
「どうすればお客を増やせるのか？」など、
真剣に考えたことはなかったのです。
■Ａ君に関するデータは次のとおりです。
○商業高校を卒業後、ＸＸ会計学院に入学した
○税理士を目指してこの会計事務所に入った
○営業の職に就こうなど、今まで本気で考えたこともない
○むしろ、営業が嫌いだから会計事務所を選んだ
○お客さまのために
会計を勉強してきたわけではない
○独立しようという意識はなく
税理士の資格を持っていれば「地位」と「収入が増える」
○会計事務所で税務会計の知識や実務を身につけ
いずれは他の企業に「経理部長待遇」で
再就職をしたいと思っている
■企業は売上がないと成り立ちません。
そしてそこからは
「利益と現金」を生み出し続けなければなりません。
営業部隊がいるかどうかは別として、
企業にとって重要なのは
利益をもたらす【良質なお客様】を
いかに増やし、そして売上を確保し続けることが
【絶対に必要】なのです。
もちろん会計事務所も同じです。
しかし、
これまでは所長先生の役割でした。
■税理士の資格をとっても
独立しない人もたくさんいるなか、
会計事務所を構えている方たちは
【そうしたくて】独立しています。
【税理士になる】のと【税理士事務所を構える】のとでは
天と地ほどの差があるのです。
もしかしたら、
新規にお客様が増えたとしても
会計事務所の職員たちにとっては、
素直に喜べないのかもしれません。
☆このお客は誰が担当するの？
給料が同じだったらこれ以上担当はしたくないな！
■中小企業や小規模企業の社長たちは
毎日、売上や儲け、キャッシュを増やすために
必死になって仕事をし、考えています。
しかし、ほとんどの社長は
税務会計が苦手です。
ですから高いお金を払って
会計事務所に税務申告をお願いしているのです。
税理士の方たちは、
中小企業は【何のために決算書を作るのか】
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
を、もう一度【真剣に】考えてほしいと思います。
■経営者のなかには
税理士先生を頼りにしている社長が少なくありません。
◎企業が良くなるための
◎企業がこの先、儲けていくための
◎企業が明日からどうすれば良いのかの
アドバイスを真剣に求めているのです。
☆どうして決算書は経営に使ってはいけないんですか？
☆どうして原価を下げても利益は増えないんですか？
☆会計的な発想ではどうして儲けられないんですか？
☆利益を創り出すってどういうことですか？
中小企業の社長方はもちろん、
税理士、会計事務所の職員の方たち
それに営業担当者、現場の技術者の方たちへもオススメです。
ぜひこの本を読んで勉強してみてください。
＜＜ 本日、全国一斉発売！ ＞＞
☆★ 利益が見える戦略ＭＱ会計 ★☆
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西順一郎=編著 宇野寛・米津晋次=著
Ａ５判 並製 240頁 定価1600円＋税（かんき出版）
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■先週のメルマガ、
『ところで、
いきなりですが、
次の問題を解いてみてください。』
の答えと解説です。
【 問題１ 】
１００円で仕入れた商品に値段をつけようと思います。
２０％の粗利益をとるためには、
値段をいくらにすればよいでしょうか？
【解答と解説】
企業に訪問したときやセミナーなどで
試しにこの問題を出したところ、
○経理部長が解けない
○社長が解けない
○営業マンが解けない
○会計事務所の職員が解けない
そして、
税理士でも
解けない人がいることがわかったのです。
■１番多かった答えが「120円」です。
「500円」という答えも出ました。
いろいろな答えに出会ううちに、
── 人はどのようにして
答えを導き出すのか ──
その思考過程が知りたくなりました。
その結果、
文系出身の人と理系出身の人では
答えの出し方に【大きな差がある】ことがわかったのです。
■文系出身の人の多くは数学が苦手です。
日々、大量の数字を扱っている
会計事務所の職員、税理士、経理部長、
そして銀行マンの方たちでも、
数学となれば話は別のようです。
問題の文章のなかから
つまり、
☆100円と20%という数字から
答えを出そうとする傾向がある
ということがわかってきました。
ですから120円とか500円という答えが出てくるのです。
■読者の方からメールがきました。
○何気なし同僚２人に提示したところ
思いがけず、本気で考えてくれて
それをみていた他の同僚１人も加わり、
私を含め４人でそれぞれ考えました。
私・同僚Ｈ・同僚Ｔ・同僚Ｓ
-------------------------------------------
問題１ １２５ １２５ １２５ １２５
問題２ １５０ ７０ ２００ ２００
問題３ １５０ ７０ ７０ １５０
さて正解は、、、
■文章から問題を解くのは、
慣れてる人でも結構大変な作業です。
そこでこの問題を【図形】で考えてみることにしましょう。
┌─────┬─────┐
│ │ │
│ │ 仕 入 │
│ 値 段 │ １００ │
│ │ │
│ ？ ├─────┤
│ │ 粗利益 │
│ ＜２０％＞ │
│ │ ？ │
└─────┴─────┘
┌─────┬─────┐
│ │ │
│ │ 仕 入 │
│ 値 段 │ １００ │
│ │ │
│ ？ ├─────┤
│ │ 粗利益 │
│ ＜２０％＞ │
│ │ ？ │
└─────┴─────┘
図形にすることで
今の状況がイメージできるようになります。
そして【原価率は８０％】だということがわかります。
■ところが数学が比較的得意な
理系出身の人たちは、
この問題の文章から【式】を組み立てようとします。
「粗利益」という意味さえ説明すれば
中学生でも解くことができます。
なぜなら、
数学のなかでも一番やさしい「一次方程式」を使うからです。
値段を Ｘ とすると、
次の式が成り立ちます。
0.8Ｘ ＝ 100
Ｘ ＝ 100÷0.8
値段に0.8を掛けたものが仕入原価になります。
ですから答えは「１２５円」です。
■この問題は、掛け算では解けません。
割り算を使います。
経営にはある程度の【数学】が必要になります。
「科学的な経営」
それはまさに「数学を使って儲けを考える経営」なのです。
そして「企業方程式（ＰＱ＝ＶＱ＋Ｆ＋Ｇ）」を使えば
「戦略的な経営」ができるようになるのですね。
■【 問題２ 】
行列ができるほど繁盛しているパン屋での出来事。
このパン屋はお客が途切れることがなく、
生産能力が需要に追いつきません。
あるとき、店員があやまってパン１個を床に落としてしまいました。
１個でもよけいに作ればそれだけ売上高が増えるという状態です。
店員がパン１個を落とすことで発生するお店の損失は、
はたしていくらでしょうか？
なお、このパン屋のパン１個あたりの
売価と製造コスト（製造原価）は次のとおりです。
＜＜ パン１個あたりのコストと利益 ＞＞
売 価 ２００円
----------------------------
材 料 費 ７０円
人 件 費 ５０円
他の製造経費 ３０円
製造コスト合計 １５０円
----------------------------
利 益 ５０円
■【 問題３ 】
では、今度は「ひまなドーナツ屋」の場合の例です。
この店はパン屋と違ってお客が少なく、
店員も設備も遊んでいるような状態です。
ある日、店員がドーナツ１個を、
手をすべらせて床に落としてしまいました。
ひまな店ですから、すぐに新しく１個作って間に合わせました。
ドーナツ１個あたりの売価と製造コストは、
パン１個とまったく同じです。
ではドーナツを１個落としたことによるこの店の損失は
いくらでしょうか。
＜＜ ドーナツ１個あたりのコストと利益 ＞＞
売 価 ２００円
----------------------------
材 料 費 ７０円
人 件 費 ５０円
他の製造経費 ３０円
製造コスト合計 １５０円
----------------------------
利 益 ５０円
■【問題２】の答えは 200円、
そして【問題３】の答えは 70円です。
もし店を閉めたあとに余ったドーナツを全部捨てていたら、
損失は「0円」になります。
~~~~~~~~~
１個あたりの原価に惑わされると
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
この問題は解けません。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
さらにこの問題には【重要な意味】が含まれています。
12月17日（木）に全国一斉に発売される
『利益が見える戦略ＭＱ会計』（かんき出版）
に、この問題を掲載しました。
◎３章・原価を下げても利益は増えない!?
「５ 忙しい月とヒマな月では戦略が変わる」
◎もくじの詳細はこちらです。
⇒ http://www.its-mx.co.jp/toiawase/book12.php
☆こんな会計の本が欲しかった！
☆読み終わったあとに
さっそく行動に出たくなるような
戦略会計の本の登場です。
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■12月2日（水）20時48分、
名古屋で『実践！戦略ＭＱ会計セミナー』終了後、
新幹線で広島へ移動中に、
この原稿を書いています。
本日、12月3日（木）は
広島で『ＭＱ会計セミナー』です。
そして終了後の翌日は、
一気に山形まで帰ります。
新幹線を７時間乗り継いでの
【楽しい楽しい】列車の旅です。(^^;
-------------------------------------------------------------
■ところで、
いきなりですが、
次の問題を解いてみてください。
【 問題１ 】
１００円で仕入れた商品に値段をつけようと思います。
２０％の粗利益をとるためには、
値段をいくらにすればよいでしょうか？
【 問題２ 】
行列ができるほど繁盛しているパン屋での出来事。
このパン屋はお客が途切れることがなく、
生産能力が需要に追いつきません。
あるとき、店員があやまってパン１個を床に落としてしまいました。
１個でもよけいに作ればそれだけ売上高が増えるという状態です。
店員がパン１個を落とすことで発生するお店の損失は、
はたしていくらでしょうか？
なお、このパン屋のパン１個あたりの
売価と製造コスト（製造原価）は次のとおりです。
＜＜ パン１個あたりのコストと利益 ＞＞
売 価 ２００円
----------------------------
材 料 費 ７０円
人 件 費 ５０円
他の製造経費 ３０円
製造コスト合計 １５０円
----------------------------
利 益 ５０円
【 問題３ 】
では、今度は「ひまなドーナツ屋」の場合の例です。
この店はパン屋と違ってお客が少なく、
店員も設備も遊んでいるような状態です。
ある日、店員がドーナツ１個を、
手をすべらせて床に落としてしまいました。
ひまな店ですから、すぐに新しく１個作って間に合わせました。
ドーナツ１個あたりの売価と製造コストは、
パン１個とまったく同じです。
ではドーナツを１個落としたことによるこの店の損失は
いくらでしょうか。
＜＜ ドーナツ１個あたりのコストと利益 ＞＞
売 価 ２００円
----------------------------
材 料 費 ７０円
人 件 費 ５０円
他の製造経費 ３０円
製造コスト合計 １５０円
----------------------------
利 益 ５０円
-------------------------------------------------------------
■これまで、
名古屋で定期的に開催してきた
『実践！戦略ＭＱ会計セミナー』ですが、
昨日の12月2日（水）の
名古屋のセミナーには、
なんと、
税理士の方が６名【も】参加されたのです。
■今から４年前、
私が名古屋ではじめてセミナーをやったときに
ある一人の税理士が参加しました。
☆この先、ＭＱ会計を広めるために
ぜひ、ご協力していただけませんか？
たいていは、名刺交換で終わってしまうのですが、
なぜか、「彼」だけは違いました。
積極的に行動に出たのです。
■ＭＱ会計は簡単です。
一度聞いただけで
わかった気になってしまう方たちが多いのですが、
「彼」の場合は違っていました。
○行動に出たからです。
○実践し出したからです。
○ＭＧに参加し始めたからです。
そして、
名古屋で、
ＭＱ会計、マトリックス会計を広めようと
セミナーの主催を始めたのです。
■今回、
12月17日に全国一斉に発売される
『利益が見える 戦略ＭＱ会計』
の出版社への企画は、
じつは「彼」の提案なのです。
「彼」の正体？は、
経営においても
日常の仕事においても
結果を出せる人、
それは【まず】行動に出る人ですよね。
■今日12月3日（木）、
広島で開催する『実践！戦略ＭＱ会計』セミナー
の主催者は、
税理士の井上友一さんと高橋誠さんです。
このお二人の税理士も
私のセミナーへの参加がきっかけで
ＭＱ会計やマトリックス会計を実践し、
ＭＱセミナーを主催していただいている方たちです。
○多くの中小企業の社長方に
儲けるための会計を知ってもらいたい
と、本気で思っている方たちです。
■これまで私のセミナーに参加された多くの税理士の方、
あるいは、このメルマガをご覧のたくさんの税理士の方で
○戦略ＭＱ会計を実践したい
○お客様企業へＭＱ会計を紹介したい
そして
ＭＱ会計セミナーを開催していただける方は
ご連絡ください。
ぜひ、この機会に、
ＭＱ会計の仲間になってください。
■ところで、
冒頭の問題ですが、
本気で考えてみてくださいね。
この問題の答えと解説は
次週のメルマガでお伝えします。
ご期待ください。
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●新刊のご案内
『利益が見える戦略会計』（かんき出版）
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☆読み終わったあとに
さっそく行動に出たくなるような
戦略会計の本の登場です。
西順一郎=編著 宇野寛・米津晋次=著
Ａ５判 並製 240頁 定価1600円＋税
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東京首都圏 12月15日（日）
名古屋大阪 12月16日（月）
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目次の詳細はこちらをご覧ください。
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※【 マトリックス通信 】バックナンバーのご案内
http://www.its-mx.co.jp/magazine/backnumber/backnumber2.php
▼ご意見、ご感想をドシドシお寄せください。次回もお楽しみに。
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【発行元】株式会社アイティーエス http://www.its-mx.co.jp/
【発行責任者】宇野 寛 uno@its-mx.co.jp
【メルマガ登録・解除は】 http://www.its-mx.co.jp/magazine/melmaga.php
【ご意見・ご感想・ご質問は】uno@its-mx.co.jp
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※知人・友人への転送、社内での回覧はご自由にどうぞ。その際は全文を
改変せずにご利用ください。
■ある方から、
小冊子『儲けるための会計入門編（改訂版）』
の注文がきました。
建設会社を経営されている社長さんです。
かりにＴさんとします。
最後に次のようなコメントが書いてありました。
☆弊社の顧問税理士の先生から、
貴社の小冊子からコピーしたある頁を戴きました。
読んでみて面白そうなので勉強してみたくなりました。
さっそく申し込みますのでよろしくお願いします。
うれしく思って、メールを差し上げました。
10月初旬のことです。
■しばらくたったある日、この方から、
小冊子『税理士事務所・会計事務所の１２０％活用術』に
お申込みがあったのです。
そしてコメントが添えられていました。
☆今回、新しく代わった会計事務所の若手職員から
ＭＱ会計を薦められました。
実はこの事務所の所長大先生は、この会計（ＭＱ会計）の
考え方に不満で反対されているそうで、、、
☆この若手担当者は、板ばさみになっているようです。
私は、ＭＱ会計が書かれている小冊子を読んで、
興味がもてました次第です。
■さっそくお礼のメールを出しました。
メルマガで紹介したい旨をお話したところ、
次のようなメールをいただきました。
匿名を希望されていらっしゃるので、
建設会社社長のＴさんということでご紹介します。
☆失礼いたします。びっくりしました。
私などのコメントを読んでいただきまして、
恐縮やらお恥ずかしい限りです。
☆私のあんな駄文で宜しければ、ご活用下さいませ。
ただし、弊社や私の名前をイニシャルか
仮名にして頂けますようお願い申し上げます。
☆この会計事務所の若手の職員の方は、宇野先生の
セミナーを受けておられます。
大手企業で財務会計の勉強をしながら、
自力で税理士試験に合格されました。
そして最近、弊社の担当になったのです。
彼はこのＭＱ会計を積極的に弊社に推薦しておられます。
少し補足させていただきますと以下のような経緯です。
☆先日、私どもがお世話になっているある会社から、
「うちの関連する協力会社（建設会社）を30社ほどを集めるので
『経営の数字の見方』の話をしてくれる人を紹介してほしい」
というような依頼があったのです。
☆そこでさっそく、この若手職員にお願いしようと思いつきました。
先日、私が彼から聞いた「ＭＱ会計の話」をもとに
セミナーで講演を願いたい旨を彼に伝えました。
☆ところがその翌日、
彼の勤務する会計事務所の大先生から電話があり、
「彼はまだ未熟なので、経営の話は私がやらせて頂きます」
といわれ、私が慌ててしまいました。
☆今回、彼から聞いたＭＱ会計の話は、
私自身が頭を殴られたような、新鮮で、斬新で、かつ分かり易く
ぜひ、大先生ではなく彼にお願いしたい、と直に申し上げました。
☆ところがこれが火種になったようです。
彼は、大先生から「弊社への指導法の在り方」を、
厳重注意をされてしまったようです。
☆とても気の毒でかわいそうな感じ、
板ばさみの状況で、、、、苦しんでおられる、、、感が覗われます。
私どもは10月決算で、現在、彼に決算業務をお願いしていますが
とても元気がないような情況です。
長々となってしまいました。どうか、読み捨て下さいませ。
■メールはここで終わっています。
このメールをまとめてみると
○これまでの担当者から
税理士資格を取ったばかりの「若い彼」に代わった。
○彼は私の「実践！戦略ＭＱ会計セミナー」に参加した。
○顧客である建設会社社長のＴさんに
セミナーでもらった「小冊子」の話をして聞かせた。
○この話を聞いたＴ社長はさっそく小冊子を申し込んだ。
○知合いの会社から経営セミナーの講師の話があり、
「若い彼」を推薦しようとしたが、
大先生から「未熟だから」ということで大反対されてしまい、
彼は元気がなくなってしまった。
■ここで気になるのがこの会計事務所の「大先生」です。
Ｔ社長のメールには
☆今回、新しく代わられた会計事務所の若手職員から
ＭＱ会計を薦められました。
実はこの事務所の所長大先生は、この会計（ＭＱ会計）の
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
考え方に不満で反対されているそうで、、、
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
☆この若手担当者は、板ばさみになっているようです。
私は、ＭＱ会計が書かれている小冊子を読んで、
興味がもてました次第です。
と、書かれています。
戦略ＭＱ会計やマトリックス会計は、
本来は【社長が儲けるための会計】なのですが、
「偉い先生になるほど」これを受け入れてくれません。
しかし、
○本来、会計とは「この先の経営をどうするか」
というための情報である。
○会計情報の第一番目に果たすべき役割は、
まさに【警戒警報】でなければならない。
○しかし、現在の会計は、会計基準や税制などで
大きくゆがめられ、肝心な役割を担っていない。
○税金をとり、配当を払うための事後的手段であり、
経営者が本当にほしい数字が見られない。
この「若い彼」のように、
本当にお客さまの身になって考えて上げられる税理士が、
この先、【絶対に】必要になるのです。
☆お役所的な仕事しかできない税理士、
そしてお客の立場で考えられない職員は、、、
あまり言うと、抗議がきそうです。(^^;;;
でも、お客さまあっての税理士ですから、、、
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☆この「若い彼」が参加したセミナーはこちら
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ご期待ください。
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改変せずにご利用ください。
■テレビのコマーシャルが、
もう長いこと
「特別価格で【ご】提供いたしております」
とさけぶ。
──【ご】案内します。
──【ご】紹介します。
──【ご】説明します。
さらには、
──【お】手紙を差し上げます。
──【お】招きいたします。
そして、仕事での日常会話では
「のちほど【お】電話を差し上げます」
デパートの食品売り場などでは、売り子が、
「【ご】利用ください」といっているのは、、、
■『 人に聞けない
大人の言葉づかい（中経出版）』
という本に出てくる話です。
著者は外山滋比古（とやましげひこ）、
御茶ノ水女子大学名誉教授です。
（☆印はこの本からの引用です）
☆「特別価格で【ご】提供いたしております」
それをきいて、Ａは、自分が提供するのに、
「ご」という敬語を使うのはおかしい、誤りであるという。
それに対してＢは、提供するのは自分でも、
その行為が相手にかかわりあいがあるから、
「ご提供」でおかしくない、と考える。
──【ご】案内します。
──【ご】紹介します。
──【ご】説明します。
☆これらは、いずれも、自分の行為であるが、
それが相手におよぶことがはっきりしているために、
敬語の「ご」をつけるのである。
■「相手に出す自分の手紙を
『お手紙を差し上げます』というのも、
手紙を書くのは自分でも読むのは相手だから、
敬語の「お」をつけても誤りではない。」
そして「ご」は漢語につき、「お」は和語につく
と書かれています。
では、冒頭の「テレビコマーシャルの話」です。
☆それに比べると、コマーシャルの「ご提供……」は、
すこしニュアンスがちがっている。
提供するのはもちろんいっている側だが、
それが相手には、それほどはっきりかかわらない。
☆提供される側が依頼したのではなく、
一方的に提供しているのに、これを敬語にするのは、おかしい。
そう感じる語感はなかなかすぐれている。
大人のことばとしては、「お手紙を差し上げます」はよくても、
「ご提供いたします」はすこしおかしい。
☆電話の会話では、
「のちほどお電話を差し上げます」
でよい。ただの電話では、少し丁寧さに欠ける。
もし、自分のかけるのをお電話とするのに抵抗があるのなら、
「のちほど電話でご都合をうかがいます」とでもすればよい。
ここで「お電話でご都合をうかがいます」はまずい。
■デパートやスーパーマーケットなどで
「ご利用ください！」と売り子がさけんでいるのも
どうやら「間違っている」ようです。
☆「ご利用」の「ご」がよくないのではなく、
利用という動詞自体が不適当である。
電車、バスなどは利用できる。
エレベーター、エスカレーターも利用できる。
利用するのは使ってへらない、
何度でも使えるものでないといけない。
☆漬物や魚は利用できない。いくら「ご」をつけてみても
話にならない。「お買い上げください」といいたいのだろうが、
あいにく都合のよいことばがないので、苦しまぎれに、
”ご利用”といういい方を発明したのであろう。
「どうぞ、いかがですか」などならよい。
☆耳のよくないお客は、それをおかしいとも思わないから、
全国的に広まってしまったが、
むやみに、「ご」や「お」をつけても、しかたがないのである。
（中略）
☆「お」と「ご」のふたいろあって、やっかいである。
幼稚園で、先生がこどもたちに
「お遊戯をしましょう」
といったら、参加していたお母さんから、
「ご遊戯が正しいんじゃありませんか」
とやられた。職員会議で議論したが、
決着がつかなかったそうである。
■では、贈りものをしたときに添える文章は、
どちらが正しいでしょうか。
・ご賞味いただければ幸いです
・お口に合うとよろしいのですが
☆このごろ、喫茶店などで、ウエイトレスが、
「コーヒーでよろしかったでしょうか」
というというので問題にされている。
変ないい方のように思われるのは、新しいからで、
言葉としては、間違っていない。
（中略）
☆「コーヒーでよろしかったでしょうか」は
敬語の一種とみなすことができるが、
これが、正統な日本語として認知されるかどうかは
時間がきめることである。
さて、
このメルマガを【ご】購読になっていらっしゃる
みなさまがたに、おかれましては、
敬語を、正しく、お使いになって、いらっしゃいますでしょうか、、、(^^;;
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■本のタイトルですが、
『利益が見える戦略会計』
に決まりました。
西 順一郎 監修
宇野 寛・米津晋次 共著
発売日はまだ決まっていません。
でも、年内にはなんとか出版できそうです。
＜＜ お知らせ・今年最後のＭＱ会計セミナー ＞＞
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知っているのと、知らないのとでは、
この先の経営に大きく【影響】します。
これまでの儲けや会計に対する【常識】をくつがえす！
★☆ 実践！戦略ＭＱ会計 ☆★
本当に知りたいのは
「明日からどうなる！ この先どうする？」
○決算書が読めない
○会計を学ぼうとしたが挫折した
○会社の数字を経営に活用したい
○２代目の跡継ぎ
そして会計情報を儲けるために「活用しきれていない方」は
ぜひ、ご参加ください。
【開催日】
・12月 1日（火）溝の口（川崎）
・12月 2日（水）名古屋
・12月 3日（木）広 島
詳しくはこちらをどうぞ
⇒ http://www.its-mx.co.jp/mxkaikei/a9_6.php
【参加対象】
○営業マン、経理マン、会計人、管理職、幹部、取締役そして社長
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ＭＱ会計とはどんな会計なの？
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西順一郎先生との共著、
会計はなぜ、マトリックスがいいのか？
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本当の収益構造を分析したい！
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この冊子には、会計事務所を【上手に】活用する
ノウハウが書かれています。
☆第１章 会計事務所って何をしているの
☆第２章 どんな活用の仕方があるの
☆第３章 会計事務所に対しアンケートをとってみよう
☆第４章 会計事務所を上手に活用しよう
☆第５章 会計事務所を経営のよきパートナーにしよう
☆第６章 実は会計事務所に聞いてみたかったこと
☆おわりに やっぱり社長様はすごい！
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【発行責任者】宇野 寛 uno@its-mx.co.jp
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■さて、前回の「戦略ＭＱ会計の本を出します！」の続きです。
前回までの分（その１・その２）をご覧になっていない方は
こちらを先にお読みください。
＜その１＞
⇒ http://www.its-mx.co.jp/magazine/backnumber/archives/2009/10/post_225.html
＜その２＞
⇒ http://www.its-mx.co.jp/magazine/backnumber/archives/2009/10/post_227.html
■ようやく原稿が出来上がりました。
西順一郎先生の監修もほぼ完了、
現在、著者の二人で最終校正中です。
○まえがき
○第１章・決算書は経営に使えない！
○第２章・戦略ＭＱ会計のすすめ
○第３章・原価を下げても利益は増えない！？
○第４章・戦略ＭＱ会計で利益を創り出す
○第５章・利益の先はどうするのか？
■そして最後に、
○特別寄稿 監修者・西順一郎
なんと、このなかには
驚くべき内容が書かれているのです。
これまで「ほんの一部の人たち」しか知らなかった
ＭＱ会計の「極秘部分」が、
今回、この本のなかで明かされるのです。
■当初の企画では、
○本の大きさは「四六版（Ｂ６版）」
○もくじを含めて１９２ページに納める
（※実際はページが大幅に増えてしまいました）
○「です」「ます」調で文章を統一する
○「章のなかの節（項目単位）」は必ず
偶数ページになるように書く
そして、
○１ページは「２５行」で「１行２７文字」とする
ワープロの最終原稿を出版社へ送ったあと、
これが「トンでもないこと」になっていたのです。
■「１ページは２５行、１行は２７文字」
という設定で作成していたものが、
いつの間にか
１ページ２５行で、
１行が【２９文字】に
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
なってしまっていたのです。
送付済みの最終原稿では、
それぞれの内容が、
きちんと偶数ページに収まるように
すでに調整済みです。
もし、
１行２９文字を２７文字に変更すれば
これまでの原稿を【全部】見直さなければなりません。
そしてきちんと偶数ページに収まるように
文章を減らしたり、増やしたり、
という作業が
必要になってしまうのです。
えっ？ さてこの先どうする？
という情況です。
■もしかしたら今年の出版は無理かも知れない
そう思い始めていたとき、
編集者から電話がありました。
「Ａ５版のサイズで行くことにします！」
そうです。当初より一周り大きな本になったのです。
○西 順一郎 監修
米津晋次・宇野 寛 共著
■出版社の営業が「のっている」そうです。
楽しみです。
発売日はまだ決まっていません。
でも、どうやら年内には出版されそうです。
出版社の会議で「タイトルと価格」が決まりました。
そのタイトルを聞いて、、、
少し複雑な気持ちです。(^^;
次週のメルマガで発表したいと思います。
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